●お届けいたしました商品に万一、汚損・破損等、或いは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。
返品交換にて対応させていただきます。
輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
着払いにてご返送ください。
【一斗缶や4kg缶などの、缶物の輸送中の凹みについて】
【注】一斗缶や20kg缶、4kg缶、塗料缶などの缶物は輸送システム上、混載便の為 輸送中の缶の潰れや凹み等、液漏れ以外に関しては免責となりますので、 ご了承ご確認の上ご注文下さい。
特に外気温が高い季節は、剥離剤や溶剤の種類によっては、 缶が膨張し、変形している場合が御座います。
製品の性質・特性により仕方の無い現象となりますので、ご了承の上ご注文下さい。
返品は商品到着後7日以内にお願い致します。商品到着後7日以降の返品・交換には応じかねる場合がございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
諸事情により交換いたしかねる場合には、ご返金にて対応させて頂く場合もございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
配送中に商品が破損した場合には、代替商品を再発送させて頂きます。
その際には、お手数ですが配送した運送会社にご連絡して頂き、破損・汚損状況を確認のうえ、当店まで返送してもらって下さい。
●お客様のご都合返品・交換はお受け出来ません。
メーカー取り寄せ品、受注生産商品、調色商品、開封・使用後の商品においては、いかなる理由でも返品・交換・キャンセルはお受け出来ません。
お客様のご都合(間違って注文した、写真と色が違う、使用しなくなった等)による商品の返品・交換・キャンセルはお受けできません。
注)ご注文の際には、商品説明等をよくご確認の上、お間違えのないようご注文いただきますようお願いいたします。
・万一、お客様のご都合による返品・交換が必要となった場合は、返品・交換時にかかります輸送費、手数料等はお客様に全額ご請求させていただきます。
また、送料無料キャンペーン等でお買い上げいただき、送料・手数料等を弊社にて負担の上、発送しました商品をお客様都合によりご返品交換される場合、発送当初弊社が負担していた送料・手数料等全額ご請求させていただきます。
受け取り拒否や長期不在により受け取りがなく当店へ返品となりました場合も送料・手数料等を全額ご請求させていただきます。
あらかじめご了承ください。